Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky užívání webu a nákupu digitálních produktů (online kurzů) poskytovaných značkou Eduvora. Přečtěte si je prosím pečlivě před dokončením objednávky.

  1. Úvodní ustanovení a kontakt. Provozovatelem a poskytovatelem digitálního obsahu je Eduvora (dále jen „Poskytovatel“). Kontaktní údaje: e-mail: [email protected], telefon: +420 228 885 432. Ustanovení těchto podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a kupujícím (dále jen „Kupující“).
  2. Vymezení služeb a digitálního obsahu. Poskytovatel nabízí přístup k online vzdělávacím kurzům a doplňkovým materiálům (digitální obsah). Přístup může být časově omezen nebo neomezen dle popisu konkrétní nabídky. Poskytovatel si vyhrazuje právo průběžně aktualizovat obsah za účelem zlepšení kvality nebo odstranění chyb.
  3. Objednávka a uzavření smlouvy. Kupující provede objednávku prostřednictvím rozhraní webu. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky zaslaným na e-mail Kupujícího. Kupující odpovídá za správnost uvedených údajů a za to, že má přístup k e-mailové adrese použití k nákupu.
  4. Cena a platba. Ceny jsou uvedeny v CZK a zahrnují DPH, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak. Platební instrukce obdrží Kupující e-mailem. Přístup k digitálnímu obsahu je standardně poskytnut po připsání platby (nebo po potvrzení úspěšné platby dle zvoleného způsobu).
  5. Zřízení účtu a přístup k obsahu. K využívání služeb může být vyžadováno vytvoření uživatelského účtu nebo aktivace přístupu prostřednictvím odkazu. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesdělovat je třetím osobám. Je zakázáno sdílení přístupů, hromadné stahování materiálů, obcházení technických omezení a jakékoli užití, které by mohlo poškodit Poskytovatele nebo jiné uživatele.
  6. Technické požadavky a dostupnost. Pro využití digitálního obsahu je potřeba běžné technické vybavení (internetové připojení, moderní prohlížeč, zařízení schopné přehrát video/otevřít dokumenty). Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu (např. výpadek internetu u Kupujícího, omezení zařízení, výpadek služeb třetích stran), a to v přiměřeném rozsahu.
  7. Práva z vadného plnění (reklamace). Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem. Kupující může uplatnit reklamaci e-mailem na [email protected] a uvede zejména popis problému, identifikaci objednávky a kontakt. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu a informovat Kupujícího o výsledku.
  8. Odstoupení od smlouvy a digitální obsah. Pokud je Kupující spotřebitelem, má obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak. U digitálního obsahu dodávaného online může být režim odstoupení odlišný, zejména pokud byl digitální obsah poskytnut s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení a Kupující byl poučen, že tím ztrácí právo na odstoupení. Konkrétní podmínky se posuzují dle povahy zakoupeného digitálního obsahu a způsobu jeho poskytnutí.
  9. Duševní vlastnictví a licence. Veškerý obsah (texty, videa, audio, grafika, šablony, soubory a metodiky) je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Kupující získává nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k osobnímu užití pro vlastní potřebu, není-li sjednáno jinak. Kopírování, sdílení, veřejné šíření, poskytování třetím osobám nebo komerční využití bez předchozího souhlasu Poskytovatele je zakázáno.
  10. Odpovědnost a omezení. Poskytovatel poskytuje obsah s cílem vzdělávání a rozvoje dovedností; výsledky závisí na individuální aktivitě Kupujícího a dalších faktorech. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím informací nebo postupů, pokud takové omezení připouští právní předpisy. Odpovědnost za výpadky třetích stran nebo nepředvídatelné technické závady je omezena v přiměřeném rozsahu.
  11. Ochrana osobních údajů. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy. Informace o zpracování osobních údajů a právech subjektů údajů poskytuje Poskytovatel v příslušných zásadách ochrany osobních údajů (jsou-li zveřejněny na webu).
  12. Změny podmínek a závěrečná ustanovení. Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, rozšíření služeb nebo úprav technických procesů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce. Právní vztahy se řídí právem České republiky.
Kontaktní informace
E-mail: [email protected] · Tel.: +420 228 885 432
Poslední aktualizace: